Devolução

Esta vitrine atua como um agregador de ofertas e redirecionador seguro para a plataforma Shopee Brasil. Portanto, todos os processos de devolução, troca e reembolso são regidos pelas políticas oficiais da Shopee.

Garantia Shopee

Ao realizar uma compra, você está protegido pela Garantia Shopee. Isso significa que o pagamento só é liberado para o vendedor após você receber o produto e confirmar que está tudo em ordem.

Como solicitar devolução

• Acesse sua conta no site ou aplicativo da Shopee.
• Vá em "Meus Pedidos".
• Selecione o produto que deseja devolver.
• Clique em "Solicitar Reembolso/Devolução".
• Siga as instruções para postagem reversa gratuita nos Correios.

Prazos

Conforme o Código de Defesa do Consumidor e as regras da Shopee, você tem até 7 dias após o recebimento para desistir da compra. Alguns vendedores oferecem prazos estendidos de até 30 dias para produtos com defeito.